ALFA: LO STRUMENTO PER L'AUTOMAZIONE COMPLETA DELLA GESTIONE DEI BAGAGLI SMARRITI e/o DANNEGGIATI
MIGLIORA IL SERVIZIO DELL'UFFICIO LOST & FOUND GRAZIE A UNA COMPLETA INTEGRAZIONE CON I SISTEMI AEROPORTUALI
ALFA offre un'interfaccia naturale e user-friendly per Worldtracer®, disponibile anche in modalità self-service, aggiungendo molte funzionalità utili per la completa automazione dell'ufficio Lost & Found e per l'erogazione di un servizio migliore ai passeggeri.
INTEGRATO CON WORLDTRACER® PER FORNIRE UN'INTERFACCIA PIU' SEMPLICE ED EVOLUTA
GESTISCE TUTTI I TIPI DI PRATICA PREVISTA DA WORLDTRACER® (AHL, OHD, FWD, DPR, ETC.)
COMUNICAZIONE AUTOMATICA CON I PASSEGGERI (CUSTOMER CARE)
CREAZIONE ETICHETTE AUTOMATICA IN CONFORMITA' ALLE LINEE GUIDA DI IATA
INTERFACCE MULTI-PIATTAFORMA PER DESKTOP, MOBILE E CHIOSCO
GENERAZIONE AUTOMATICA DI LISTE PER CHIAMATE AI PASSEGGERI, RIAVVII, SPEDIZIONI VIA CORRIERE
INVIO AUTOMATICO DI E-MAIL/SMS PER AGGIORNARE I PASSEGGERI SULLO STATO DELLA PRATICA
GESTIONE DELLE PROCEDURE DI BACKOFFICE DELL'UFFICIO LOST&FOUND E DEI MAGAZZINI DI STOCCAGGIO
TRACCIAMENTO DELLA RICONSEGNA AI PASSEGGERI E DISPONIBILITA' DI REPORT
RIDUCE I CARICHI DI ATTIVITA' DEL PERSONALE ADDETTO AI BAGAGLI SMARRITI
FORTE MIGLIORAMENTO DELL'ESPERIENZA DEL PASSEGGERO (REPUTAZIONE DELL'AEROPORTO)
RIDUCE I TEMPI DI APPRENDIMENTO
ABILITA UNA GESTIONE PAPERLESS DELLE PROCEDURE DI SMARRIMENTO
Saremo lieti di assisterti per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi bisogni.
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